Le principe est a priori simple. Mais encore fallait-il y penser. Un professionnel de santé épanoui, déchargé de ses tâches logistiques, est un professionnel de santé qui peut consacrer tout son temps au soin de ses patients. Fort de ce point de départ, les trois co-fondateurs de la start-up Well Place* ont imaginé un concept qui viserait à diminuer la « charge mentale » des praticiens libéraux. C’est ainsi que depuis la mi-septembre, dans le 10ème arrondissement de Marseille, dans une ancienne maison de retraite entièrement rénovée, des professionnels de santé peuvent désormais y louer leur cabinet à la carte, tout en bénéficiant d’un espace de détente commun.
Espace détente et coworking
Cette "maison de coworking médical" s'étend sur 1300 m2, et accueille, pour le moment, une trentaine de praticiens : des médecins généralistes, chirurgiens, orthopédistes, des diététiciens, des ostéopathes ou encore des psychologues.
À terme, Well Place envisage d'accueillir plus d’une centaine de professionnels, qui pourront se relayer dans ses 38 cabinets de consultation, réservables sur Internet en quelques clics et spécifiquement équipés pour répondre aux besoins de chaque profession et de chaque spécialité. Pour ces derniers, fini la galère de la recherche de l’achat ou de la location d’un local, de l’aménagement de la salle d’attente, de la prise de rendez-vous ou de la configuration de leur logiciel métier…
Flexibilité et sur-mesure
Chaque praticien peut ainsi, non seulement louer le cabinet pour une durée hebdomadaire qui peut être variable ou évolutive, mais aussi librement mettre un terme ou modifier le contrat de prestation de services facilement, à condition toutefois de respecter le préavis d'un mois. « Nous avons rencontré plus de deux cents praticiens lors de nos ateliers de co-construction. C’est ainsi que nous avons réalisé à quel point la qualité de vie au travail pour les praticiens était un aspect souvent négligé de leur pratique. Pourtant, il demeure la clé de voûte d’une expérience patient satisfaisante », explique-t-on à Well Place. Cette première réalisation qui a nécessité deux années de travail et la levée de plusieurs millions d’euros de fonds, a été effectuée en collaboration avec des professionnels de santé.
Installation « clés en main »
Ce n’est donc pas une surprise qu’à l’arrivée, tout l’écosystème ait été pensé pour faciliter l’exercice des praticiens. Qu’il s’agisse de leur première activité « en libéral », ce qui leur permet de tester la formule et de ne pas forcément devoir tout de suite faire face aux impératifs d’une installation au long cours. Ou de la situation d’un spécialiste qui, par exemple, souhaiterait réaliser des consultations avancées un ou deux jours par semaine. Si cette expérience marseillaise est un succès, la start-up compte ouvrir d’autres sites similaires dans l’Hexagone et se rapprocher des Agences Régionales de Santé pour s’adapter au plus près des besoins en santé des territoires. À suivre.
Crédits photo : wellplace.fr