Selon la DREES*, 10% des personnes âgées de 18 ou plus, résidant en France métropolitaine, ont eu recours au moins une fois à la téléconsultation avec un médecin au cours de l’année 2023 : 8% en vidéo, 1% par téléphone et 1% via les deux canaux.
Ces statistiques sont à comparer aux 70% qui ont consulté en présentiel (cabinet, hôpital, domicile) et 20% qui n’ont vu aucun médecin. Ainsi, parmi les patients qui ont consulté un médecin en 2023, 12,5% l’ont fait au moins une fois à distance.
À noter que les personnes âgées de 65 ans ou plus recourent beaucoup moins souvent à la téléconsultation que les personnes de moins de 50 ans (4% contre 12%).
*Source : Baromètre d’opinion de la DREES, 2023. 4 000 personnes ont été interrogées en face à face du 16 octobre au 19 décembre.